Eine Person sitzt am Tisch. Sie arbeitet am Laptop.

Digitale Bürger*innensprechstunden – Eine Brücke zwischen Politik, Verwaltung und Bürger*innen

Politik und Verwaltung leben vom Austausch: Digitale Bürger*innensprechstunden öffnen den Raum für Anliegen der Bürger*innen und geben wertvolle Rückmeldungen darüber, was Menschen bewegt. In Coesfeld und Augsburg zeigen zwei Bürgermeisterinnen, wie digitale Formate Nähe und Beteiligung stärken können.

Die Bürgermeisterin der Stadt Coesfeld, Eliza Diekmann, hat ein regelmäßiges Live-Format auf Instagram eingeführt. Darin blickt sie wöchentlich auf aktuelle Themen und Entwicklungen in der Stadt zurück und gibt Einblicke in ihre Arbeit. Die Live-Videos werden anschließend als Beitrag auf der Plattform geteilt. Fragen und Kommentare sind ausdrücklich erwünscht. Sie fließen in den Austausch ein und werden direkt beantwortet.

In der Stadt Augsburg bietet die zweite Bürgermeisterin Martina Wild eine digitale Bürger*innensprechstunde an. Nach vorheriger Anmeldung über ein Online-Formular und kurzer thematischer Angabe der Fragen können Bürger*innen ihre Anliegen in einem persönlichen Video-Gespräch direkt vorbringen. So entsteht ein niederschwelliger Austausch.

Diese Beispiele zeigen, wie digitale Angebote den direkten Draht zwischen Politik und Bevölkerung stärken und den Zugang zu kommunalen Entscheidungsprozessen erleichtern können.

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Ein Projekt der EAF Berlin in Kooperation mit dem Deutschen LandFrauenverband